Informativa sulla privacy

L’organismo responsabile per il trattamento dei dati di questo sito web è:
FCF Holding GmbH
Kaiser-Wilhelm-Ring 13
50672 Köln

Tel.: 0221/669936-0
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EMail: datenschutz@fcf-holding.com

Indicazioni generali
Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai dati personali quando si visita il nostro sito web. Per dati personali intendiamo tutti quei dati mediante i quali è possibile essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla protezione dei dati personali, riportata in coda a questo testo.

Raccolta di dati sul nostro sito web
Chi è responsabile per la raccolta dei dati su questo sito web? Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dettagli di contatto sono reperibili nelle Informazioni legali di questo sito.

Come raccogliamo i dati?
Da un lato i dati vengono raccolti quando ci vengono comunicati dai nostri utenti. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono rilevati automaticamente dai nostri sistemi IT quando l’utente visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser per la navigazione in Internet, sistema operativo o orario di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.


Per che cosa utilizziamo i dati dei nostri utenti?

Parte dei dati è raccolta al fine di garantire la corretta messa a disposizione del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.


Di quali diritti si gode in merito ai propri dati?

L’utente ha il diritto di ricevere, in qualsiasi momento e gratuitamente, informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei suoi dati personali conservati. Egli ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. A questo scopo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati personali è possibile rivolgersi a noi in qualsiasi momento, contattandoci all’indirizzo indicato nelle Informazioni legali. Inoltre, sussiste il diritto di ricorrere all’autorità di controllo competente.


Strumenti di analisi e strumenti dei fornitori terzi

Quando l’utente visita il nostro sito web, il suo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a uno specifico utente. È possibile opporsi a tale analisi o prevenirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono contenute nell’Informativa sulla protezione dei dati personali riportata di seguito.

È possibile opporsi a questa analisi. In questa Informativa sulla protezione dei dati personali provvederemo a informare i nostri utenti in merito alle possibili misure di opposizione.

Osservazioni generali e informazioni obbligatorie
I gestori delle presenti pagine prendono molto seriamente la protezione dei dati personali dei loro utenti. Trattiamo i dati personali con riservatezza e in conformità con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e con la presente Informativa in merito.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati di carattere personale. La presente Informativa sulla protezione dei dati personali spiega quali informazioni raccogliamo e per quali finalità le utilizziamo. Essa spiega inoltre le modalità e gli scopi della raccolta.

È opportuno informare l’utente che la trasmissione di dati in Internet (ad esempio la comunicazione tramite e-mail) può presentare lacune per quanto concerne la sicurezza. Non è possibile una protezione assoluta dei dati contro l’accesso da parte di terzi.

Revoca del consenso al trattamento dei dati personali
Molte operazioni di trattamento dei dati personali sono possibili solo con l’esplicito consenso dell’utente. È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso in precedenza concesso. È sufficiente inviarci in proposito una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati fino al momento della revoca.

Diritto di ricorso presso l’autorità di controllo competente
In caso di violazione delle norme sulla protezione dei dati personali, l’utente ha il diritto di ricorrere all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente per le questioni relative alle norme sulla protezione dei dati personali è l’organismo responsabile della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro recapiti sono disponibili all’indirizzo: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati
L’utente ha il diritto di far consegnare a sé o a terzi, in un formato comune e leggibile da un dispositivo informatico, i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento a un obbligo contrattuale. Se si desidera trasferire i dati direttamente a un altro responsabile, ciò avviene solo nella misura in cui l’operazione sia tecnicamente fattibile.


Crittografia SSL/TLS
Questo sito Internet utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste, inviati a noi in qualità di gestori del sito. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dalla presenza del simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati trasmessi dall’utente non possono essere letti da terzi.

Informazione, blocco, cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge in vigore, l’utente conserva in ogni momento il diritto di ricevere, gratuitamente, informazioni sui suoi dati personali conservati, sulla loro provenienza, sul destinatario e sullo scopo del trattamento degli stessi, nonché il diritto, se del caso, di correzione, di blocco o di cancellazione di questi dati. A questo scopo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati personali è possibile rivolgersi a noi in qualsiasi momento, contattandoci all’indirizzo indicato nelle Informazioni legali.


Rifiuto di e-mail pubblicitarie

Con questo all’avviso si fa divieto di utilizzare i dati di contatto, pubblicati nell’ambito dell'obbligo di pubblicazione delle informazioni legali, per l’invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori di queste pagine web si riservano espressamente il diritto di ricorrere a vie legali in caso di invio di informazioni pubblicitarie non richieste, come ad esempio le e-mail spam.

 

Raccolta di dati sul nostro sito web

Protezione dei dati in caso di candidature
Il responsabile del trattamento raccoglie e tratta i dati personali dei candidati al fine di elaborare la procedura di candidatura ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b (se applicabile, lett. f) del RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali) e art. 26 cpv. 1 del BDSG-nuovo (Nuova legge tedesca sulla protezione dei dati). Non avverrà alcuna ulteriore elaborazione o avverrà solo con il consenso dell’utente. Se il responsabile del trattamento stipula un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi saranno ulteriormente trattati ai fini della gestione del rapporto di lavoro in conformità con alle prescrizioni di legge. Se il responsabile del trattamento non stipula un contratto di lavoro con il candidato, i fascicoli relativi alla candidatura vengono automaticamente cancellati sei mesi dopo la notifica della decisione di rifiuto, a condizione che nessun altro interesse legittimo del responsabile del trattamento osti a tale cancellazione. Un altro interesse legittimo in questo senso è, ad esempio, un onere della prova in un procedimento ai sensi della Legge generale sulla parità di trattamento (AGG). Inoltre, l’utente ha i seguenti diritti nei confronti della persona responsabile durante il processo di candidatura: informazioni, correzione, cancellazione, blocco, trasmissione dei dati e il diritto di limitarne il trattamento. Esiste similmente il diritto alla restituzione dei dati forniti in un formato strutturato, comune e compatibile con un dispositivo informatico. Esiste anche il diritto di revoca e di opposizione.

Una revoca del trattamento deve essere dichiarata alle autorità responsabili. In questo caso, la candidatura non può più essere presa in considerazione per quanto riguarda la relativa procedura.

Cookies
I siti Internet utilizzano talvolta i cosiddetti cookie. I cookie non causano danni al computer destinatario e non contengono virus. Essi servono a rendere il nostro servizio più facile da usare, più efficace e più sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer e conservati dal browser dell’utente.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati è costituita dai cosiddetti “cookie di sessione”, che vengono automaticamente eliminati al termine della stessa. Altri cookie rimangono nella memoria del dispositivo utilizzato per visitare il sito, fino a quando l’utente non li elimina. Tali cookie ci permettono di riconoscere il browser dell’utente a una visita successiva.

L’utente può impostare il suo browser in modo da essere informato circa l’uso dei cookie e autorizzarli solo in singoli casi, escludere l’accettazione di cookie in determinati casi o in generale nonché attivare l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie che sono necessari per l’esecuzione del processo di comunicazione elettronica o per la messa a disposizione di determinate funzioni desiderate dall’utente (ad esempio la funzione del carrello della spesa virtuale) vengono conservati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a conservare i cookie, al fine di fornire i suoi servizi in modo corretto e tecnicamente privo di errori. Nel caso in cui vengano conservati altri cookie (ad esempio i cookie per l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente), questi sono trattati separatamente nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali.

File di log del server
Il provider delle pagine acquisisce e conserva automaticamente, nei cosiddetti file di log del server, le informazioni che il browser dell’utente ci trasmette automaticamente. Queste sono:

  • Tipologia e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di provenienza
  • Hostname del computer di accesso
  • Orario della richiesta al server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono associati ad altre sorgenti dati.

La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.


Modulo di contatto

Se l’utente ci invia richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, i dati nello stesso indicati, compresi i dati di contatto forniti, verranno da noi conservati per l’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo tali dati a terzi senza il consenso dell’utente.

Pertanto, il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente a seguito del consenso dell’utente (art. 6 cpv. 1 lett. a del RGPD). È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento. È sufficiente inviarci in proposito una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la legittimità delle procedure di trattamento dei dati fino al momento della revoca.

I dati inseriti dall’utente nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino alla richiesta di cancellazione, alla revoca del consenso alla conservazione o in caso venga meno lo scopo per la conservazione dei dati (ad esempio una volta completata l’elaborazione della richiesta). Ciò non pregiudica gli obblighi di legge, in particolar modo per quanto riguarda i termini di conservazione dei documenti.

 

Strumenti analitici e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente e consentono un’analisi del suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web sono di norma trasmesse e conservate su un server di Google negli Stati Uniti.

I cookie di Google Analytics vengono conservati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare sia la sua offerta web, sia la sua pubblicità.

Anonimizzazione dell’IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. L’indirizzo IP dell’utente, prima della sua trasmissione negli Stati Uniti, viene pertanto abbreviato da Google nell’ambito degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati firmatari dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti, dove è poi abbreviato. Per conto del gestore del presente sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare rapporti sulle attività del sito e fornire altri servizi correlati all’uso del sito web e di Internet per i gestori del sito. L’indirizzo IP trasmesso dal browser nell’ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati di Google.

Browser Plugin
È possibile impedire la conservazione dei cookie selezionando la relativa impostazione nel proprio software di navigazione; segnaliamo, tuttavia, che in tal caso potrebbe non essere possibile sfruttare appieno tutte le funzionalità di questo sito. Scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de è, inoltre, possibile impedire la raccolta presso Google dei dati generati dai cookie e relativi all’utilizzo del sito da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP) e nonché l’elaborazione di tali dati da parte di Google.

Elaborazione dei dati contrattuali
Abbiamo stipulato un contratto con Google per il trattamento dei dati contrattuali e adempiamo pienamente ai rigorosi requisiti stabiliti dalle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Ciò permette di creare report che contengono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Tali dati provengono dalla pubblicità pertinente di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Essi non possono essere ricondotti a una persona specifica. L’utente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni degli annunci nel proprio account Google, oppure interdire in generale l’acquisizione dei dati da parte di Google Analytics, come spiegato nella sezione “Opposizione alla raccolta dei dati”.

Pixel di tracciamento di Facebook


Questo sito incorpora un pixel di Facebook Ireland Limited (pixel del pubblico personalizzato dal sito web). Attraverso questo pixel, le informazioni sull’uso di questo sito web (ad esempio, informazioni sugli articoli visualizzati) vengono raccolte da Facebook Ireland Limited. Queste informazioni possono essere associate alla persona dell’utente con l’aiuto di informazioni aggiuntive sull’utente conservate da Facebook Ireland Limited, ad esempio, sulla base della titolarità di un account sul social network “Facebook”. Sulla base delle informazioni raccolte tramite il pixel, le pubblicità relative agli interessi per i nostri servizi possono essere visualizzate sull’account Facebook dell'utente (retargeting). Le informazioni raccolte tramite pixel possono anche essere aggregate da Facebook Ireland Limited e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da Facebook Ireland Limited per i propri scopi e per gli scopi promozionali di terzi. Così Facebook Ireland Limited può, ad esempio, desumere determinati interessi dal comportamento di navigazione su questo sito e può anche utilizzare tali informazioni per promuovere offerte di terzi. Facebook Ireland Limited può inoltre collegare le informazioni raccolte tramite pixel con qualsiasi altra informazione che Facebook Ireland Limited potrebbe aver raccolto sull’utente attraverso altri siti web e/o in connessione con l’uso del social network “Facebook”, in modo che presso Facebook Ireland Limited può risultare conservato un profilo sull’utente. Questo profilo può essere utilizzato per scopi pubblicitari. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali su Facebook Ireland Limited, possono essere reperite all’indirizzo: www.facebook.com/policy.php

La base giuridica per tale trattamento di dati è l’articolo 6 Capoverso 1 Lettera f del RGPD.

 

Plugin e strumenti

Utilizzo di plug-in per i social media

Sul nostro sito web utilizziamo, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f del RGPD plug-in social dei social network, allo scopo di far in tal modo meglio conoscere la nostra azienda. Lo scopo pubblicitario sottinteso deve essere considerato quale interesse legittimo ai sensi del RGPD. I rispettivi fornitori devono garantire la responsabilità per una gestione conforme alla protezione dei dati.

  • a) Facebook

    Il nostro sito web utilizza i social plug-in di Facebook per personalizzarne l’utilizzo. Per questo utilizziamo il pulsante “MI PIACE” o “CONDIVIDI”. Si tratta di un’offerta di Facebook. Quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene un social plug-in, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Facebook al browser dell’utente e da questo viene integrato nel sito web. Grazie all’integrazione del plug-in, Facebook riceve l’informazione che il browser dell’utente ha avuto accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non si dispone di un profilo Facebook o semplicemente non si è effettuato l’accesso al profilo Facebook. Queste informazioni (incluso l’indirizzo IP dell’utente) vengono trasferite direttamente dal browser dell’utente a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì salvate. Se l’utente è connesso al proprio account Facebook, Facebook può collegare a tale account la visita al nostro sito web. Se si interagisce con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server Facebook e lì conservate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Facebook e mostrate agli amici di Facebook dell’utente. Facebook può utilizzare queste informazioni per scopi di pubblicità, ricerche di mercato e per personalizzare le proprie pagine. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, di interessi e di relazioni, ad esempio, per valutare l’utilizzo da parte dell’utente del nostro sito web per quanto riguarda le pubblicità che appaiono su Facebook, per informare altri utenti Facebook riguardo alle attività dell’utente sul nostro sito e per fornire ulteriori servizi connessi con l’uso di Facebook. Se l’utente non desidera che Facebook associ i dati raccolti attraverso il nostro sito web al proprio account Facebook, è necessario uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati personali e dell’ulteriore elaborazione e utilizzo degli stessi da parte di Facebook, nonché i diritti a tale riguardo e le possibilità di impostazione per la tutela della privacy sono riportati nelle indicazioni sulla protezione dei dati personali (https://www.facebook.com/about/privacy/) di Facebook.

  • b) Instagram

    Il nostro sito utilizza anche i cosiddetti social plug-in (“Plug-in”) di Instagram, che sono gestiti da Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). I plug-in sono contrassegnati con il logo Instagram, ad esempio sotto forma di “fotocamera Instagram”. Quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tale plug-in, il browser dell’utente stabilisce una connessione diretta ai server di Instagram. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Instagram al browser dell’utente e da questo integrato nel sito web. Grazie a questa integrazione, Instagram riceve l’informazione che il browser ha effettuato un accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non si dispone di un profilo Instagram o se non si è loggati a Instagram. Queste informazioni (incluso l’indirizzo IP dell’utente) vengono trasferite direttamente dal browser a un server di Instagram negli Stati Uniti e lì conservate. Se l’utente è connesso al proprio account di Instagram, Instagram può immediatamente associare a tale account la visita al nostro sito web. Se si interagisce con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante “Instagram”, queste informazioni vengono trasmesse direttamente anche a un server Instagram e lì conservate. Le informazioni saranno inoltre inserite nel profilo Instagram dell’utente e mostrate ai suoi contatti. Se non si desidera che Instagram associ i dati raccolti attraverso il nostro sito web direttamente all’account Instagram, è necessario uscire dall'account Instagram prima di visitare il nostro sito web. Per ulteriori informazioni fare riferimento all’Informativa sulla protezione dei dati personali di Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

Google Maps
Questo sito web utilizza il servizio di cartografia Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare l’indirizzo IP dell’utente. Queste informazioni vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì conservate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su tale trasmissione di dati.

L’utilizzo di Google Maps è adottato nell’interesse di una rappresentazione piacevole delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD.

Ulteriori informazioni su Google Maps sono disponibili nell’Informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://policies.google.com/privacy

 

Versione del 22/01/2019